Доставка и оплата
Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников.
При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время.
При заказе товара по выходным и наличии товара на складе доставка осуществляется во вторник или в любой удобный для Вас день и время.
Срочная доставка в течение 2-4 часов осуществляется только при наличии товара на складе и свободного курьера.
Стоимость и сроки доставки:
Бесплатная доставка малогабаритных товаров осуществляется по Санкт-Петербургу от суммы 50 000 рублей, от 70 000 рублей - по всей России. Бесплатная доставка до терминала транспортной компании - от 50 000 рублей. Бесплатная доставка экспресс курьером от суммы заказа свыше 70 000 рублей, либо по акции (уточняйте у менеджеров). В иных случаях доставка по РФ - от 500 рублей.
Доставка до терминала транспортной компании:
- — CDEK;
- — Деловые линии;
- — Почта России;
- — DPD;
- — EMS Почта России;
- — Express RU.
Как заказать товар:
Если товар находится на нашем удаленном складе, а Вы хотите приехать и купить его, Вам необходимо связаться с менеджером и оплатить заказ. Укажите товар и количество, контактный телефон. Когда товар будет в нашем офисе, Вам перезвонит менеджер.
Если Вы хотите оформить доставку товара к Вам, то в заказе укажите товар и количество, а также реквизиты организации, контактный телефон. После этого с Вами свяжется менеджер, уточнит детали заказа, дату, время и точный адрес доставки.
Если при доставке кассового аппарата Вам необходим Договор на техническое обслуживание, то заранее сообщите об этом менеджеру!
Доставка производится в течение 1-2 дней, в зависимости от загруженности службы доставки.
Отправки в регионы производятся в течение 1-2 дней после получения предоплаты.
Оплата заказа:
Работа осуществляется как с юридическими лицами, так и с физическими. Оплата принимается как по безналичному расчету, наличному расчету, так и через систему быстрых платежей.
Варианты оплаты:
Способ оплаты выбираете сами и при оформлении заказа указываете в комментарии.
При безналичной оплате с юр лицами или ИП, мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный
счет производим отгрузку в оговоренные сроки. Товар можно получить либо самовывозом с нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией.
Через систему быстрых платежей QR-код (физ. лица и юр. лица), менеджер по телефону подтверждает ваш заказ, после этого направляет реквизиты для перевода, после чего можно забрать товар самовывозом, либо доставкой в оговоренные сроки. При этом выдается кассовый, товарный чек, а юр.лицам - закрывающий пакет документов.
При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность
от покупателя, либо поставить печать.
Наличными в офисе. После оформления заказа, наличными в офисе.
Возврат товара
Положение о возврате или обмене товара физическими лицами(Положение составлено в соответствии со ст. 26.1 (Дистанционный способ продажи)
Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.
1. Покупатель вправе отказаться от товара или обменять его на другой товар в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней.
2. Возврат или обмен товара осуществляется в рабочие дни с 9.00 ч. до 17.00 ч.
3. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, квитанция об оплате товара).
4. Возврат или обмен товара производится Продавцом на основании заявления Покупателя на возврат товара, при условии предъявления паспорта.
5. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
6. Покупатель не вправе отказаться от товара или обменять товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (колеровочные товары, распиленные длинномерные товары или мебельные фасады, и т.п.), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.Не допускается изменение ассортимента и (или) параметров поставляемого или изготавливаемого специально для Покупателя товара после внесения предоплаты.
7. При отказе Покупателя от оплаченного им товара, Продавец производит возврат денежной суммы не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Продавцу товара в соответствии с п.4 настоящего Положения.Возврат денежных средств производится на банковскую карту Покупателя.Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.
8. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями статей 18-24 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 г.
9. Дополнительные вопросы по возврату или обмену товара вы можете задать нашим сотрудникам по телефону, электронной почте или в офисе компании.